За двадцать лет, прошедшие с момента рождения российского туристического рынка, туристы стали искушенными и требовательными. Они исколесили всю Европу и Азию, посетили многие исторические памятники и культурные центры, погрелись на пляжах всех теплых морей. Что еще можно предложить такому туристу, чем его удивить настолько, чтобы он воскликнул: «Да, это как раз то, что мне нужно! Оформляйте!», а по возвращении еще и принес менеджеру коробку конфет в благодарность? В умении создавать такой продукт и состоит, наверное, искусство туроператора, помогающее успешно работать в условиях острой рыночной конкуренции. И как это ни покажется странным на первый взгляд, именно конкуренция заставляет операторов объединять усилия для создания достойного продукта. Именно так накануне нового летнего сезона решили действовать два крупнейших российских туроператора.

 

 - Да, действительно, запросы сегодняшнего туриста заметно выросли. Это с одной стороны, а с другой, он прекрасно разбирается в том, что сколько стоит, и за свои кровные хочет получить достойный сервис и яркие впечатления. Не секрет, что после недели отдыха в одном отеле, пусть даже самом фешенебельном, некоторые туристы начинают скучать. Для многих из наших клиентов стало уже привычным комбинировать отдых на испанских побережьях с экскурсиями. Но доступность той или иной достопримечательности зависит от места расположения выбранного отеля, порой экскурсия занимает весь световой день, и весь эффект от увиденного размывается из-за дальних переездов. И с этой точки зрения круиз – отличное решение проблемы. Лайнер – это тот же пятизвездочный отель, который перемещается от одной достопримечательности к другой. Вот мы и решили разработать групповые программы, в которые составной частью входил бы и круиз по Средиземному морю. Благо опыт предложения подобных программ индивидуальным туристам у нас уже есть, и отзывы самые положительные. Но поскольку мы специализируемся на «наземном» отдыхе, для организации круизной части программы нам потребовался партнер с большим опытом организации круизов, которому мы бы могли спокойно доверить своих клиентов. В качестве такого оператора мы выбрали компанию «Ланта-тур вояж», вот уже много лет представляющую на нашем рынке американскую круизную компанию Royal Caribbean International. Отдых на побережье Коста Брава станет гармоничным дополнением к круизной программе. Это побережье отличается неповторимым богатством ландшафта, живописной береговой линией, обилием исторических памятников. Отсюда начинаются интереснейшие экскурсионные программы – в Барселону, на уникальный горный массив Монсеррат, в исторические города Фигейрос и Жирону. Можно также совершить увлекательные экскурсии в Андорру и Францию, а отдыхающие с детьми наверняка захотят провести день в известном тематическом парке Port Aventura в Салоу или в одном из аква-парков.

 

 - Несомненно, со стороны прямых потребителей проявляется повышенный интерес к такому виду отдыха как морские путешествия, который подстегивают сами круизные компании, спуская на воду поражающие воображение новые лайнеры Компания Ланта-тур вояж представляет на российском рынке мировой круизный холдинг Royal Caribbean Cruises Ltd, состоящий из трех круизных компаний Royal Caribbean International, Celebrity Cruises и Azamara Cruises. Каждая из этих компаний имеет свой характер. Celebrity Cruises – это отдых класса премиум, изысканное меню, лучшие в круизном флоте SPA, интересные маршруты. Azamara Cruises предоставляет отдых класса де люкс: эксклюзивные маршруты по экзотическим уголкам планеты, гастрономические шедевры и коллекции престижных винных марок, более индивидуальный сервис, эксклюзивная косметика в каютах, СПА-бутики, а Royal Caribbean International - это качественный массовый семейный отдых. Именно на базе круизов RCI мы предлагаем новые групповые программы по Средиземноморью - «круиз-туры», комбинирующие в рамках одного путешествия круиз на мегалайнере Voyager of the Seas c 5 или 8-ми дневным отдыхом на побережье Коста Брава. Туристы, отправившиеся в «круиз-тур», получат неизмеримо больше впечатлений, чем те, кто ограничится только пляжным отдыхом! Ведь именно RCI задает тон в круизной моде в плане развлечений и отдыха на борту. На лайнере представлены и ледовый дворец, где по вечерам проходят шоу с участием мировых звезд фигурного катания, знаменитая зона Н2О с каскадом бассейнов по вечерам превращающаяся в танцклуб под открытым небом, и стена для скалолазания, и Королевский Променад – настоящая улица внутри корабля с кафе, бутиками, пабами… Практически это действительно плавучий пятизвездочный отель работающий по системе «все включено», с уникальной логистикой внутри, позволяющей каждому найти отдых по душе и интересам, это не только возможность полноценно отдыхать всей семьей, но и за короткое время побывать в разных городах и странах. Уверена – «круиз-туры» станут хитом продаж, тем более, что наши цены – самые выгодные на российском рынке!

 

Полный текст опубликован в газете "Туринфо №21 за 2007 год